Postfly przechowuje dane kont społecznościowych, które połączysz (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube): identyfikator strony, konta lub kanału, jego nazwę, tokeny dostępu potrzebne do publikacji, statystyki konta i opublikowanych przez Postfly postów, a przy obsłudze komentarzy - treść komentarzy i nazwę ich autorów. Możesz je usunąć w każdej chwili jednym z poniższych sposobów.

1. Odłączenie jednego konta społecznościowego

Zaloguj się do Postfly, przejdź do listy połączonych kont i wybierz Rozłącz przy danym koncie. Tokeny dostępu i dane tego konta (w tym statystyki i komentarze) zostaną natychmiast usunięte; dostęp do TikToka i YouTube odwołujemy też po stronie platformy.

2. Usunięcie całego konta Postfly

W Ustawieniach konta → Usuń konto potwierdź operację hasłem (przy koncie zakładanym przez Google - adresem e-mail konta). Usuwamy natychmiast konto, wszystkie połączone konta społecznościowe z ich tokenami (dostęp do TikToka i YouTube odwołujemy u platformy), przesłane pliki multimediów oraz zaplanowane i szkicowe posty.

3. Cofnięcie dostępu po stronie Facebooka

Na Facebooku wejdź w Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Aplikacje i witryny (albo Integracje biznesowe), znajdź Postfly i wybierz Usuń. Postfly traci wtedy dostęp do Twoich stron i konta Instagram. Jeśli przy usuwaniu poprosisz o usunięcie danych, Facebook przekaże nam to żądanie, a my automatycznie usuniemy dane połączonych stron i kont Instagram (z ich statystykami i komentarzami); potwierdzenie z kodem zobaczysz na Facebooku.

YouTube / Google: dostęp cofniesz na stronie https://security.google.com/settings/security/permissions; dane z YouTube usuwamy wtedy najpóźniej w ciągu 30 dni. TikTok: w aplikacji TikTok: Ustawienia i prywatność → Bezpieczeństwo → Aplikacje i usługi → Postfly → Usuń dostęp. LinkedIn: Ustawienia → Prywatność danych → Uprawnione usługi.

4. Prośba e-mailem

Jeśli nie masz dostępu do konta, napisz na hello@postfly.pl z adresu przypisanego do konta i tematem „Usunięcie danych”. Usuniemy dane w ciągu 30 dni i potwierdzimy to e-mailem.

Postfly stores data of the social accounts you connect (e.g. Facebook, Instagram, LinkedIn): the page or account ID, its name, the access tokens needed to publish, account and post statistics and, if you use comment replies, comment texts and their authors' names. This covers Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok and YouTube. You can delete it at any time:

1. Disconnect one social account: log in to Postfly, open your connected accounts and choose Rozłącz (Disconnect). Its access tokens and data are deleted immediately; TikTok and YouTube access is also revoked on the platform side.
2. Delete your whole Postfly account: Account settings → Delete account, confirmed with your password (or your account email for accounts created with Google). The account, all connected social accounts with their tokens (TikTok and YouTube grants are revoked), uploaded media files, and scheduled and draft posts are deleted immediately.
3. Revoke access on Facebook: Settings & privacy → Settings → Apps and websites (or Business integrations) → Postfly → Remove. If you also request data deletion there, Facebook forwards the request to us and the data of your connected Pages and Instagram accounts (including their statistics and comments) is deleted automatically; Facebook shows you a confirmation code.
4. Revoke access on Google / YouTube: https://security.google.com/settings/security/permissions (YouTube data is deleted within 30 days). TikTok: Settings and privacy → Security → Apps and services → Postfly → Remove access.
5. By email: write to hello@postfly.pl from the address linked to your account with the subject "Data deletion". We delete the data within 30 days and confirm by email.