Regulamin usługi Postfly

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji SaaS „Postfly”, służącej do planowania i publikacji treści (zdjęć, filmów i tekstów) w serwisach społecznościowych z wykorzystaniem oficjalnych integracji API i mechanizmów OAuth. Obecnie dostępne są Facebook, Instagram i LinkedIn; integracje z TikTokiem i YouTube zostaną udostępnione po ich zatwierdzeniu przez te platformy.

Usługodawcą jest: Paweł Sawczuk, osoba fizyczna, adres: Barczewko 126B, 11-010 Barczewo, e-mail: hello@postfly.pl.

Obecnie Usługa jest świadczona nieodpłatnie („okres bezpłatny”, okres startowy) i nie są pobierane żadne opłaty. O zakończeniu okresu bezpłatnego i wprowadzeniu płatnych planów Usługodawca poinformuje Użytkowników e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; korzystanie z płatnych planów będzie wymagało ich świadomego wyboru przez Użytkownika.

2. Definicje

Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Postfly. Konto – indywidualny profil Użytkownika w aplikacji. Usługa – dostęp do funkcjonalności Postfly (planowanie i publikacja treści).

3. Warunki korzystania

Z usługi może korzystać osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz regulaminami platform zewnętrznych (Meta - Facebook i Instagram, LinkedIn, TikTok, Google/YouTube), które integruje z Postfly.

Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą założenia Konta, po akceptacji Regulaminu. Do korzystania z Usługi potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki (Chrome, Edge, Firefox lub Safari) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie, aktywny adres e-mail oraz - do publikacji - konto w wybranym serwisie społecznościowym.

4. Integracje OAuth i API

Postfly łączy się z kontami społecznościowymi (Meta - Facebook i Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube) wyłącznie za zgodą Użytkownika poprzez protokół OAuth. Aplikacja nie gromadzi haseł do serwisów zewnętrznych. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć uprawnienia dla Postfly bezpośrednio w ustawieniach swojego konta danej platformy. Użytkownik może opcjonalnie połączyć konto z botem Postfly w serwisie Telegram, żeby zarządzać publikacjami i otrzymywać powiadomienia z poziomu czatu.

Postfly korzysta z usług YouTube API (YouTube API Services). Korzystając z funkcji YouTube w Postfly (połączenie kanału, publikacja filmów), Użytkownik zgadza się na związanie Warunkami korzystania z YouTube (YouTube Terms of Service). Przetwarzanie danych z YouTube opisuje Polityka prywatności (punkt 14), z odwołaniem do Polityki prywatności Google. Publikując na TikToku, Użytkownik akceptuje TikTok Music Usage Confirmation (a przy treściach sponsorowanych także TikTok Branded Content Policy). Postfly nie dodaje do publikowanych treści znaków wodnych ani własnego brandingu.

By using the YouTube features of Postfly, users agree to be bound by the YouTube Terms of Service (https://www.youtube.com/t/terms).

5. Treści i odpowiedzialność

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za materiały wideo, opisy oraz inne treści publikowane za pośrednictwem Postfly. Zabrania się przesyłania treści naruszających prawo, prawa autorskie osób trzecich lub promujących przemoc i nienawiść. Postfly udostępnia opcjonalne funkcje wspomagane przez sztuczną inteligencję (m.in. propozycje opisów/hashtagów, sugerowane odpowiedzi na komentarze, tryb "Autopilot") - niezależnie od tego, czy dana treść powstała ręcznie czy z pomocą AI, to Użytkownik podejmuje ostateczną decyzję o jej publikacji i ponosi za nią pełną odpowiedzialność. Wszelkie prawa do treści wygenerowanych lub zasugerowanych przez funkcje AI w Postfly (opisy, hashtagi, propozycje odpowiedzi na komentarze) przysługują Użytkownikowi, który z nich skorzystał - Usługodawca nie rości sobie do nich żadnych praw. Szczegóły przetwarzania danych przez AI opisuje Polityka Prywatności.

6. Płatności i subskrypcje

W okresie bezpłatnym (punkt 1) Usługa jest nieodpłatna, a płatne subskrypcje nie są oferowane. Postanowienia dotyczące płatności i subskrypcji zostaną określone w zmienionym Regulaminie, udostępnionym przed wprowadzeniem płatnych planów zgodnie z punktem 11.

7. Odstąpienie od umowy i zwroty

Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. W okresie bezpłatnym Usługa jest nieodpłatna, więc odstąpienie nie wiąże się z żadnymi rozliczeniami - wystarczy usunąć Konto w ustawieniach aplikacji lub napisać na adres z punktu 10.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Usługodawca nie odpowiada za blokady kont społecznościowych, ograniczenia zasięgów lub usunięcie treści przez platformy takie jak Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok czy YouTube. Usługodawca nie gwarantuje, że API podmiotów trzecich będzie dostępne bez przerw i zmian funkcjonalnych. W okresie bezpłatnym Usługodawca nie gwarantuje ciągłej dostępności Usługi; mogą występować przerwy techniczne i zmiany funkcji.

9. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę, usuwając Konto w ustawieniach aplikacji (Ustawienia konta → Usuń konto). Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, przesłanego e-mailem, a ze skutkiem natychmiastowym - w razie rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika (np. publikowania treści bezprawnych lub prób naruszenia bezpieczeństwa Usługi), po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że wezwanie byłoby bezcelowe.

10. Reklamacje i kontakt

Wszelkie reklamacje dotyczące działania Usługi należy kierować na adres e-mail: hello@postfly.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz adres e-mail powiązany z Kontem. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni.

11. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana zasad platform zewnętrznych, wprowadzenie płatnych planów). O zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie rozwiązać umowę, usuwając Konto.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Sądem właściwym dla sporów z konsumentami jest sąd właściwy według miejsca zamieszkania konsumenta.